Aviso de privacidad

En Fisio & Health, con domicilio en Prol. Paseo de la Reforma 627, Piso 4, consultorio 407, Paseo de las Lomas, Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, 01330, Ciudad de México, cuidamos tus datos personales y somos responsables de su uso y protección. Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Qué datos usamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Salud: motivo de consulta, antecedentes, estudios, valoraciones y evolución de tu tratamiento. Son datos sensibles y los tratamos con especial cuidado.
• Facturación: RFC, razón social y domicilio fiscal, solo si pides factura.

Para qué los usamos

Los usamos para atenderte:

• Contactarte, responder tus mensajes y agendar tus citas.
• Valorarte, darte tratamiento y dar seguimiento a tu evolución.
• Integrar y resguardar tu expediente clínico.
• Cobrar nuestros servicios y emitir tu factura.

Con tu permiso, también para avisarte de paquetes, clases y promociones, y para preguntarte cómo fue tu experiencia. Si no quieres recibir estos mensajes, escríbenos a citasfh@gmail.com y dejamos de enviártelos; eso no afecta tu atención.

Tus datos de salud

Solo los usamos para tu atención y únicamente los consulta el personal que te atiende. Al llenar el formulario de contacto o empezar tu tratamiento nos das tu consentimiento para tratarlos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con los especialistas de nuestra red (por ejemplo, ortopedista o médico del deporte) cuando forman parte de tu tratamiento y estás de acuerdo, y con autoridades cuando la ley nos lo pide.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento conocer los datos que tenemos de ti, corregirlos, cancelarlos u oponerte a algún uso (derechos ARCO), así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a citasfh@gmail.com con tu nombre, una copia de tu identificación y qué necesitas. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Formulario y sitio web

Los datos que dejas en el formulario de contacto solo los usamos para contactarte y ofrecerte la atención que mejor se adapte a lo que necesitas. Este sitio incluye servicios de terceros, como el mapa de Google y el botón de WhatsApp, que pueden usar sus propias cookies según sus políticas.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a citasfh@gmail.com o visítanos en Prol. Paseo de la Reforma 627, Piso 4, consultorio 407, Paseo de las Lomas, Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, 01330, Ciudad de México.